Kısa cevap
Arabuluculuk yalnız kanunun ayrıca öngördüğü uyuşmazlıklarda dava şartıdır; kalanında ihtiyaridir. Dava şartı olan dört küme şudur: işçi veya işveren alacağı, tazminatı ve işe iade talepleri (7036 sayılı İş Mahkemeleri Kanunu m.3); ticari davalardan konusu bir miktar paranın ödenmesi olanlar — alacak, tazminat, itirazın iptali, menfi tespit, istirdat (TTK m.5/A); kira ilişkisi, ortaklığın giderilmesi, kat mülkiyeti ve komşu hakkı uyuşmazlıkları (6325 sayılı Kanun m.18/B); tüketici mahkemesinde görülecek uyuşmazlıklar (6502 sayılı Kanun m.73/A). Arabulucu, başvuruyu GÖREVLENDİRİLDİĞİ tarihten itibaren üç hafta içinde sonuçlandırır ve süre en fazla bir hafta uzatılabilir; ticari davalarda ise altı hafta olup en fazla iki hafta uzatılabilir. Anlaşmama son tutanağı dava dilekçesine eklenmezse bir haftalık kesin süre verilir, gereği yerine getirilmezse dava usulden reddedilir; hiç başvurulmadan açılan dava doğrudan dava şartı yokluğundan reddedilir.
İş uyuşmazlıkları (7036 m.3)
Dava şartı arabuluculuk Türk hukukuna ilk kez burada girdi: 7036 sayılı İş Mahkemeleri Kanunu m.3/1, kanuna, bireysel veya toplu iş sözleşmesine dayanan işçi veya işveren alacağı ve tazminatı ile işe iade talebiyle açılan davalarda arabulucuya başvurulmuş olmasını dava şartı sayar. Kıdem tazminatı, ihbar tazminatı, fazla çalışma ücreti, yıllık izin ücreti, ödenmeyen ücret ve işe iade talepleri bu kapsamdadır.
Maddenin sınırı “işçilik alacağı ve tazminatı” ifadesidir. Bu nitelikte olmayan talepler — örneğin sigortalı hizmet süresinin tespiti — madde metninin dışında kalır; böyle bir talebi olan davacı, dosyasını açmadan önce görevli mahkemeyle birlikte bu ayrımı da avukatına doğrulatmalıdır.
2a — açık istisna
İş kazası veya meslek hastalığından kaynaklanan maddi ve manevi tazminat ile bunlarla ilgili tespit, itiraz ve rücu davaları hakkında dava şartı uygulanmaz (7036 m.3/3). Bu davalar doğrudan iş mahkemesinde açılır. Aynı işçinin kıdem ve fazla çalışma alacakları ise dava şartına tabidir: tek dosyada iki rejim birden bulunabilir ve anahtarı her talep için ayrı çalıştırmanın sebebi budur.
İşe iadede ayrıca iki özel süre vardır ve ikisi de 4857 sayılı İş Kanunu m.20’den gelir: iş sözleşmesi feshedilen işçi, fesih bildiriminin tebliğinden itibaren bir ay içinde arabulucuya başvurmak zorundadır; anlaşmaya varılamazsa dava, son tutanağın düzenlendiği tarihten itibaren iki hafta içinde iş mahkemesinde açılır. Bu süreler arabuluculuğun kendi üç haftalık süresinden ayrıdır ve onunla karıştırılmamalıdır.
Ticari davalar (TTK m.5/A)
Ticari davalarda dava şartı 1 Ocak 2019’da yürürlüğe girdi. TTK m.5/A, dava şartını iki koşulun BİRLİKTE gerçekleşmesine bağlar: uyuşmazlık ticari dava olacak (TTK m.4 ya da başka bir kanun uyarınca) ve talebin konusu bir miktar paranın ödenmesi olacak. İkisinden biri yoksa dava şartı yoktur.
Kapsamdaki dava türleri madde metninde sayılıdır: alacak, tazminat, itirazın iptali, menfi tespit ve istirdat. Son üçü 2023 değişikliğiyle açıkça eklendi; öncesinde uygulamada tartışmalıydı ve bir icra dosyasında hangi davanın şarta tabi olduğu mahkemeden mahkemeye değişebiliyordu.
| Talep | Dava şartı | Anahtar satırı |
|---|---|---|
| Ticari alacağın tahsili | Var | 9a |
| Ticari sözleşmeden doğan tazminat | Var | 9a |
| İtirazın iptali davası | Var | 9a |
| Menfi tespit ve istirdat davası | Var | 9a |
| Haksız rekabetin tespiti ve men’i | Yok | 9b |
| Genel kurul kararının iptali | Yok | 9b |
| Şirketin feshi ve tasfiyesi | Yok | 9b |
| Tahkim şartı bulunan uyuşmazlık | Yok | — |
Ticari dalın asıl farkı süredir: arabulucu başvuruyu görevlendirildiği tarihten itibaren altı hafta içinde sonuçlandırır ve bu süre zorunlu hâllerde en fazla iki hafta uzatılabilir. Diğer kümelerdeki üç haftalık süre burada uygulanmaz; üç hafta dolduğunda dava açan taraf, henüz sonuçlanmamış bir süreçle karşı karşıyadır.
Kira, ortaklık, kat mülkiyeti, komşu hakkı (6325 m.18/B)
6325 sayılı Kanun’a 2023’te eklenen m.18/B, dava şartı arabuluculuğu dört yeni kümeye yaydı ve 1 Eylül 2023’te yürürlüğe girdi:
- Kira ilişkisinden kaynaklanan uyuşmazlıklar. Kiralanan taşınmazların ilamsız icra yoluyla tahliyesine ilişkin hükümler HARİÇ. Kira bedelinin tespiti, kira alacağı ve tahliye davası kapsamdadır.
- Taşınır ve taşınmazların paylaştırılması ile ortaklığın giderilmesi. İzale-i şüyu davaları da bu kümededir.
- Kat Mülkiyeti Kanunu’ndan kaynaklanan uyuşmazlıklar. Aidat alacağı, ortak yer kullanımı, yönetim planı uyuşmazlıkları (634 sayılı Kanun).
- Komşu hakkından kaynaklanan uyuşmazlıklar. Taşkın kullanım, el atmanın önlenmesi gibi komşuluk hukuku talepleri (TMK m.737 vd.).
Bu kümede sürece 6325 m.18/A’nın genel usulü uygulanır: arabulucu, başvuruyu görevlendirildiği tarihten itibaren üç hafta içinde sonuçlandırır ve süre en fazla bir hafta uzatılabilir. Kira uyuşmazlıklarında görevli mahkeme, değerine ve miktarına bakılmaksızın sulh hukuk mahkemesidir (HMK m.4/1-a).
Tüketici uyuşmazlıkları (6502 m.73/A)
Tüketici mahkemesinde görülecek uyuşmazlıklarda dava açılmadan önce arabulucuya başvurulmuş olması dava şartıdır; kural 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun m.73/A ile 2020’de getirildi. Dikkat edilecek nokta şudur: şart mahkemeye bağlıdır, tüketici sıfatına değil. Uyuşmazlık tüketici hakem heyetinin görev alanındaysa arabulucuya değil, heyete başvurulur.
Maddenin saydığı istisnalar şunlardır: tüketici hakem heyetinin görevi kapsamındaki uyuşmazlıklar; hakem heyeti kararlarına yapılan itirazlar; tüketici örgütleri, ilgili kamu kurumları ve Bakanlıkça açılan davalar; üretimin veya satışın durdurulması ile malın toplatılması davaları; bir de tüketici işlemi niteliğinde olup taşınmazın aynından doğan uyuşmazlıklar. Süre üç hafta, uzatma en fazla bir haftadır.
6502 sayılı Kanun bu sayfanın kaynak listesinde bağlantısıyla yer almaz. Sebebi bir ihmal değil: bu sayfalar yalnız adresi tek tek doğrulanmış mevzuata bağlantı verir. Doğrulanmamış bir adres 404 verse bile sayfayı “kaynaklı” gösterir ve bu, kaynak vermemekten kötüdür. Kanun bu yüzden adıyla ve madde numarasıyla anılıyor.
Aile hukuku ve elverişlilik sınırı
Aile hukuku uyuşmazlıklarında arabuluculuk dava şartı değildir. Bunun sebebi bir tercih değil, kanunun kapı ölçüsüdür: 6325 sayılı Kanun m.1/2, kanunun yalnız tarafların üzerinde serbestçe tasarruf edebilecekleri iş veya işlemlerden doğan özel hukuk uyuşmazlıklarında uygulanacağını söyler.
Boşanmanın kendisi, velayet ve soybağı gibi konularda hâkim kararı zorunludur ve taraflar sonuç üzerinde serbestçe tasarruf edemez; bu talepler arabuluculukla çözülemez. Buna karşılık mal rejiminin tasfiyesinden doğan katkı ve katılma alacağı gibi malvarlığına ilişkin talepler tarafların tasarruf alanındadır ve ihtiyari arabuluculuğa konu olabilir — ama yine zorunlu değildir.
Aynı fıkranın ikinci cümlesi kesin bir yasak koyar: aile içi şiddet iddiasını içeren uyuşmazlıklar arabuluculuğa elverişli değildir. Bu, süreç isteğe bağlı olsa bile aşılamayan bir sınırdır.
İhtiyari arabuluculuk ve elverişsiz uyuşmazlıklar
Anahtarın hiçbir dava şartı dalına düşmeyen uyuşmazlıklarında arabuluculuk yolu kapalı değildir, yalnız zorunlu değildir. Taraflar dava açılmadan önce ya da dava görülürken arabulucuya başvurma konusunda anlaşabilir; mahkeme de tarafları bilgilendirip arabuluculuğa teşvik edebilir (6325 m.13).
İhtiyari süreçte tarafların elde ettiği sonuç zayıf değildir: taraflar, avukatları ve arabulucunun birlikte imzaladığı anlaşma belgesi, icra edilebilirlik şerhi aranmaksızın ilam niteliğinde belge sayılır (6325 m.18). Yani anlaşma, doğrudan icraya konulabilir bir belgeye dönüşür.
Elverişsiz uyuşmazlıklar ise ayrı bir gruptur ve orada arabuluculuk hiç işlemez: tarafların üzerinde serbestçe tasarruf edemeyeceği konular, çekişmesiz yargı işleri (HMK m.382 — karşı taraf ve çekişme yoktur), idari yargı uyuşmazlıkları ve ceza yargılaması. Anahtarın 10b satırı bu gruba iner.
Süreler: üç hafta mı, altı hafta mı?
Sürenin başlangıcı en sık yanlış sayılan noktadır: süre büroya başvuru gününden değil, arabulucunun GÖREVLENDİRİLDİĞİ günden işlemeye başlar. Büro başvuruyu aldıktan sonra komisyon listesinden arabulucu belirler; iki tarih arasında birkaç gün olabilir ve bu günler süreye dâhil değildir.
| Küme | Süre | Uzatma | Dayanak |
|---|---|---|---|
| İş uyuşmazlıkları | 3 hafta | En fazla 1 hafta | 7036 m.3 |
| Ticari davalar | 6 hafta | En fazla 2 hafta | TTK m.5/A |
| Kira · ortaklık · kat mülkiyeti · komşu hakkı | 3 hafta | En fazla 1 hafta | 6325 m.18/A-18/B |
| Tüketici uyuşmazlıkları | 3 hafta | En fazla 1 hafta | 6502 m.73/A |
Zorunlu süreç bir hak kaybına yol açmaz: arabuluculuk bürosuna başvurulmasından son tutanağın düzenlendiği tarihe kadar geçen sürede zamanaşımı durur ve hak düşürücü süre işlemez (6325 m.18/A). Bu, dava şartının bir yan etkisi değil, kanunun bilinçli çözümüdür — aksi hâlde zorunlu tutulan aşamanın kendisi hakkı yerdi.
Son tutanak, kesin süre ve usulden ret
Dava şartının yerine getirildiğini ispatlayan tek belge son tutanaktır. Davacı, anlaşmaya varılamadığına ilişkin son tutanağın aslını ya da arabulucu tarafından onaylanmış bir örneğini dava dilekçesine eklemek zorundadır. Bu noktada iki ayrı sonuç doğar ve ikisi karıştırılır:
Arabulucuya başvurulmuş, ama tutanak dilekçeye eklenmemiş
Mahkeme, son tutanağın BİR HAFTALIK KESİN SÜRE içinde sunulması gerektiği, aksi takdirde davanın usulden reddedileceği ihtarını içeren bir davetiye gönderir. İhtarın gereği yerine getirilmezse dava dilekçesi karşı tarafa TEBLİĞE ÇIKARILMAKSIZIN davanın usulden reddine karar verilir.
Kurtarılabilir — bir hafta içinde tutanak sunulursa dava yürür.
Arabulucuya hiç başvurulmadan dava açılmış
Arabulucuya başvurulmadığının anlaşılması hâlinde HERHANGİ BİR İŞLEM YAPILMAKSIZIN davanın, dava şartı yokluğu sebebiyle usulden reddine karar verilir. Bir haftalık kesin süre bu hâlde tanınmaz.
Kurtarılamaz — eksiklik yargılama sırasında tamamlanamaz.
Usulden ret esasa ilişkin bir karar değildir; dava yeniden açılabilir. Ama bedelsiz değildir: reddedilen davada yargılama gideri ve karşı vekâlet ücreti doğar, geçen süre boyunca alacak muaccel kalır ve arabuluculuk aşaması yeniden işletilmek zorundadır. Dava şartlarının genel çerçevesi HMK m.114-115’te düzenlenmiştir; m.114/2 “diğer kanunlarda yer alan dava şartlarına ilişkin hükümler saklıdır” diyerek bu özel rejimlere yol açar.
Bir yaptırım daha vardır ve doğrudan cebinizden çıkar: geçerli bir mazeret göstermeksizin ilk toplantıya katılmayan taraf, açılacak davada kısmen veya tamamen haklı çıksa bile yargılama giderinin tamamından sorumlu tutulur ve lehine vekâlet ücretine hükmedilmez. Her iki taraf da katılmamışsa yargılama giderleri kendi üzerlerinde bırakılır (6325 m.18/A · 7036 m.3).
Kapsam dışı kalan hâller
Anahtarın sonuç satırlarına girmeyen ama sık sorulan hâller aşağıda toplandı. Ortak noktaları şudur: hiçbiri “dava şartı yok” demek değil, ortada dava şartının uygulanacağı bir dava yok demektir.
| Hâl | Neden kapsam dışı | Dayanak |
|---|---|---|
| İhtiyati tedbir | Dava değil, geçici hukuki korumadır; arabuluculuk sürerken de istenebilir | HMK m.389 vd. |
| İhtiyati haciz | Dava değil, geçici hukuki korumadır | İİK m.257 vd. |
| Delil tespiti | Bir talebin karara bağlanmasını değil, delilin korunmasını amaçlar | HMK m.400 vd. |
| Çekişmesiz yargı işleri | Karşı taraf ve çekişme yoktur; uzlaştırılacak bir uyuşmazlık doğmaz | HMK m.382 |
| İlamsız icra takibi başlatmak | Arabuluculuk DAVA şartıdır, takip şartı değildir | 6325 m.18/A |
| Kiralananın ilamsız icra yoluyla tahliyesi | Madde metninde açıkça ayrık tutulmuştur | 6325 m.18/B |
| İş kazası ve meslek hastalığı tazminatı | Madde metninde açıkça ayrık tutulmuştur | 7036 m.3/3 |
| Tüketici hakem heyetinin görev alanı | Uyuşmazlık mahkemede değil, heyette görülür | 6502 m.73/A |
| Tahkim şartı bulunan uyuşmazlık | Başka bir zorunlu uyuşmazlık çözüm yolu vardır | 6325 m.18/A · TTK m.5/A |
| Aile içi şiddet iddiası içeren uyuşmazlık | Arabuluculuğa elverişli değildir | 6325 m.1/2 |
Geçici hukuki korumalarda bir uyarı gerekir: ihtiyati haciz kararı uygulandıktan sonra alacaklının süresi içinde dava açması ya da takip başlatması gerekir (İİK m.264). Bu kısa sürenin, dava şartı arabuluculuğun üç ya da altı haftalık süresiyle nasıl bağdaştırılacağı uygulamada tartışmalıdır. Bu sayfa o tartışmada taraf tutmaz; ihtiyati haciz almış bir alacaklının bu adımı avukatıyla planlaması gerekir.
Sık sorulan sorular
Zorunlu arabuluculuk hangi davalarda var?
Arabuluculuk ne kadar sürer, uzatılabilir mi?
Son tutanağı dava dilekçesine eklemezsem ne olur?
Arabulucuya hiç başvurmadan dava açarsam ne olur?
Ticari davalarda arabuluculuk her talepte zorunlu mu?
İş kazasından doğan tazminat davasında arabuluculuk zorunlu mu?
Kira uyuşmazlıklarında arabuluculuk zorunlu mu?
Tüketici uyuşmazlığında arabuluculuk zorunlu mu?
Arabuluculuk sürecinde zamanaşımı işler mi?
İlk toplantıya katılmazsam bir yaptırımı var mı?
İhtiyati tedbir veya ihtiyati haciz için de arabuluculuk şart mı?
Arabuluculuk ücretini kim öder?
Tahkim şartı varsa arabuluculuk yine zorunlu mu?
İcra takibi başlatmak için de arabulucuya gitmek gerekir mi?
Kaynaklar ve dayanak
- 6325 sayılı Hukuk Uyuşmazlıklarında Arabuluculuk Kanunu m.1, m.13, m.18/A ve m.18/B — Arabuluculuğa elverişlilik (m.1), ihtiyari arabuluculuk (m.13), dava şartı arabuluculuğun usulü, süresi, son tutanak ve zamanaşımı (m.18/A), kira · ortaklığın giderilmesi · kat mülkiyeti · komşu hakkı uyuşmazlıkları (m.18/B)
- 7036 sayılı İş Mahkemeleri Kanunu m.3 — İşçi ve işveren alacağı, tazminatı ile işe iade davalarında dava şartı arabuluculuk; iş kazası ve meslek hastalığı istisnası (m.3/3); üç haftalık süre ve bir haftalık uzatma
- 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu m.4 ve m.5/A — Ticari davanın tanımı (m.4) ve konusu bir miktar paranın ödenmesi olan ticari davalarda dava şartı arabuluculuk ile altı haftalık süre (m.5/A)
- 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu m.114, m.115, m.382 ve m.389 — Dava şartları ve dava şartı noksanlığında usulden ret (m.114-115), çekişmesiz yargı işleri (m.382), ihtiyati tedbir (m.389 vd.)
- 4857 sayılı İş Kanunu m.20 — İşe iade talebinde bir ay içinde arabulucuya başvuru ve son tutanaktan itibaren iki hafta içinde dava açma süresi
- 2004 sayılı İcra ve İflas Kanunu m.257 vd. ve m.264 — İhtiyati haciz ve kararın uygulanmasından sonra dava açma ya da takip başlatma zorunluluğu; kiralanan taşınmazların ilamsız icra yoluyla tahliyesi
- 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu m.299 vd. — Kira sözleşmesi hükümleri — 6325 m.18/B kapsamındaki kira uyuşmazlıklarının maddi hukuk dayanağı
Son güncelleme: 29 Ağustos 2026. Mevzuat değişebilir; kritik bir karar öncesi yürürlükteki metni kaynağından doğrulayın.
Arabuluculuk aşamasının evrakı da dosyanın parçasıdır
Korinsa, arabuluculuk başvurusundan son tutanağa kadar üretilen evrakı dava dosyasıyla aynı yerde tutar: tutanağı okur, tarafları ve tarihleri çıkarır, dava dilekçesi taslağını yazar ve dosyada kimin neyi gördüğünü kayıt altına alır.